Pieschen-Aktuell bei Derzeit ist ja Urlaubszeit – und mit ihr die Sorge vieler Familien um ältere Angehörige, die während der Ferien allein zu Hause bleiben. Der Malteser Hilfsdienst gGmbH Bezirk Dresden & Bezirk Lausitz an der Leipziger Straße 33 bietet dafür einen Hausnotruf an, der im Ernstfall schnelle Hilfe organisieren soll. Nach Angaben der Malteser nutzen den Dienst in Dresden bereits mehr als 2.500 Menschen. 
Was passiert, wenn die Mutter stürzt, der Großvater plötzlich Hilfe braucht oder im Ernstfall niemand schnell genug vor Ort ist? Gerade in der Ferienzeit sind viele ältere Menschen häufiger auf sich gestellt. Gewohnte Kontakte fallen weg, Nachbarn oder Angehörige sind verreist. Ein Hausnotruf kann in solchen Situationen dazu beitragen, dass Hilfe im Notfall schnell organisiert wird.
Sicherheit für ältere Menschen – Entlastung für Angehörige
„Gerade in der Urlaubszeit fragen sich viele Angehörige: Geht es meinen Eltern gut? Wer hilft, wenn ich nicht da bin? Der Hausnotruf gibt hier Sicherheit – denn im Notfall ist sofort Unterstützung erreichbar“, erklärt Christin Hedrich von den Maltesern.
Schnelle Hilfe auf Knopfdruck
Wird der Notrufknopf gedrückt, stellt das Gerät eine Sprachverbindung zur rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale her. Die Mitarbeitenden klären die Situation direkt über die Freisprechanlage und organisieren die notwendige Hilfe. Je nach Bedarf werden hinterlegte Kontaktpersonen wie Angehörige oder Nachbarn informiert, der Malteser Bereitschaftsdienst verständigt oder – in akuten Notfällen – der Rettungsdienst alarmiert.
Zusätzliche Sicherheit bieten hinterlegte Wohnungsschlüssel und wichtige Gesundheitsinformationen, die im Ernstfall einen schnellen Zugang zur Wohnung und eine bessere Einschätzung der Situation ermöglichen.
Nach Angaben der Malteser verfügen die Geräte über einen Akku, sodass sie auch bei einem Strom- oder Netzausfall weiter funktionieren können.
Digitale Unterstützung für Familien
Über eine Angehörigen-App können berechtigte Familienmitglieder einsehen, ob ein Notruf ausgelöst wurde und welche Hilfe veranlasst wurde. Welche Personen Zugriff auf diese Informationen erhalten, entscheidet der jeweilige Hausnotruf-Kunde selbst.
Was kostet der Hausnotruf?
Die Malteser bieten drei Pakete an: Grundsicherheit, Komplettsicherheit und Komplettsicherheit Plus. Alle Varianten umfassen die rund um die Uhr erreichbare Hausnotrufzentrale, den Notrufknopf, die Erfassung wichtiger Daten sowie Installation, Einweisung, Gerätewartung und die Angehörigen-App. Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an.
Die monatlichen Kosten liegen zwischen 27 Euro für das Paket „Grundsicherheit“ und 64,90 Euro für „Komplettsicherheit Plus“. Letzteres umfasst unter anderem einen Bereitschaftsdienst, die Schlüsselhinterlegung sowie eine automatisierte Tagestaste zur Aktivitätskontrolle. Ab Pflegegrad 1 kann die Pflegekasse nach Genehmigung einen Teil oder sogar die gesamten Kosten übernehmen. Je nach gewähltem Paket verbleibt dann ein Eigenanteil zwischen 0 und 37,90 Euro pro Monat.
Vor Ort in Dresden
Wer sich für den Hausnotruf interessiert, kann sich bei den Maltesern beraten lassen. Informationen zu den einzelnen Paketen sowie zu den Voraussetzungen einer Kostenübernahme durch die Pflegekasse gibt es vor Ort oder online.
- Malteser Hilfsdienst gGmbH, Bezirk Dresden & Bezirk Lausitz
- Leipziger Straße 33, 01097 Dresden
- Weitere Informationen: www.malteser.de/hausnotruf
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